

事前準備
如果您第一次使用Alchemy Pay信用卡買幣服務,請先完成Pionex二級實名認證並準備好您的信用卡。
若您尚未完成二級實名認證(KYC),系統將在購買頁面提示並引導您。
有關如何在Pionex完成實名認證,請參見【如何在派網完成實名認證(KYC)】


⚠️注意事項
根據各家銀行政策不同,少數發卡銀行不接受虛擬貨幣訂單支付,如台中銀行、王道銀行、將來銀行、臺灣土地銀行、三信商業銀行、花旗銀行、臺灣銀行、元大銀行、中華郵政等。若您使用該銀行的信用卡,可能會遭遇交易失敗的情況。建議您更換其他銀行的信用卡後重新嘗試。(於2022.08.10更新)
買幣流程
輸入購買資訊
填入您要購買的金額和選擇要支付的法幣幣種,完成後選擇AlchemyPay。
點擊BUY後會出現確認購買訊息,核對無誤後請點選確認,創建訂單。


輸入信用卡資訊
輸入您的信用卡資訊,確認付款後會跳轉至支付頁面。
註:系統會自動填入您Pionex帳號的地址


確認購買結果
訂單通常會在10分鐘內成功。您可以到歷史訂單頁面確認您的購買結果。
若訂單失敗,該筆支出將不會扣款,失敗原因可能為您的發卡銀行不接受加密貨幣訂單。
如果您有任何問題,您可以將訂單編號提供給我們的線上客服,我們將為您查詢失敗原因。


風險提示:加密貨幣市場存在投資風險,請您自行評估和注意。Pionex不對您的任何交易行為承擔擔保、賠償等責任。