為了方便用戶快速清楚的查看帳戶資產與資金分布,本文將針對派網APP「錢包」以及「歷史訂單」等頁面來說明如何完整了解資產概況及訂單資訊。
如何查看錢包資產
派網帳號中的錢包功能,幫助您查看帳戶內的總資產,錢包又劃分為「交易帳戶」、「理財帳戶」兩類。
交易帳戶:包含所有網格交易機器人訂單持有資產、手動交易資產
理財帳戶:包含結構化理財產品、期限套利、存幣生息、Staking
全部:包含帳戶中所有資產總額、資金分佈比例、資產變化走勢(充提幣、買幣等操作將影響盈虧變化)


如何查看歷史訂單
- 交易頁面
APP 「交易」欄位分為「量化交易」、「手動交易」、「閃兑」三個區塊,您可參考下圖找尋對應產品並進入「歷史訂單」頁面查看詳情。


- 理財頁面
「理財」頁面中則區分為四個部分,依序為「結構理財」、「期限套利」、「存幣生息」、「Staking」。
您可分別點選對應產品並查看「歷史訂單」;「存幣生息」及「Staking」則可通過「理財盈虧」頁面下方訂單,點選訂單則會跳轉至對應區塊,您將無需手動查找各訂單資訊。


常見問題
- 如何查看小額資產及兌換歷史
透過「交易帳戶」您可以查看小額資產(小於等值10USD資產),並通過頁面中的「更多設定」開啟小額資產顯示。並且您可以點選「小額資產兌換」將您的持幣快速兌換成USDT


- 為什麼我的代幣消失了?
以下為兩種常見原因:
1) 槓桿代幣合併
槓桿代幣合併一般發生在其淨值低於0.05時,合併倍數一般為20、50、100倍等。以50倍舉例,合併前假設用戶持有1000個代幣,代幣淨值為0.03,對應資產為30U;合併後用戶持有20個代幣(1000/50=20),代幣淨值為1.5( 0.03*50=1.5),對應資產為30U。合併並不會影響代幣資產,合併前如果用戶有開啟機器人,則會將對應機器人關閉。
2) 代幣置換作業
代幣可能因幣種名稱變更、主網更新等原因需要協助項目方進行置換計畫。代幣置換期間,將撤銷對應交易對的機器人訂單以及手動訂單。
- 理財帳戶中的「對沖資金」是什麼?
對沖資金為期限套利訂單開關時可能產生的閒置資金,如您在關閉所有期限套利訂單後仍然存在「對沖資金」,請透過「表單」向我們申請將此資金劃轉至您交易帳戶中繼續使用。
- 帳戶有餘額為什麼無法開啟機器人?
請透過「交易帳戶」查看您幣種使用情況
如您帳戶中有正在運行的機器人或其他訂單,您可於單擊欲查看的幣種,並點選「幣種使用情況」,查看您的幣用於哪些訂單,您也可以點擊該筆訂單快速進入訂單介面。
「可交易」數量如低於持有數量,即代表您的資產可能因以下情況導致資金被佔用:
1、開啟了交易機器人,使得資金被鎖定無法自由使用。
2、在手動交易中掛有未成交的限價訂單,使得資金被鎖定無法正常使用。
3、曾經中止過期現套利機器人的開關單、加減倉的過程,導致未成功加倉的資金或者已經成功減倉出的資金被鎖定在期現套利機器人裡。
4、開啟了極速定投機器人,預先鎖定了一周的待投資金額,使得資金被鎖定無法正常使用。

